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安徽六安石油加油IC卡管理部成立

访问量:2877    发布日期:2015/9/8 13:09:51    发布人:admin
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安徽六安石油加油IC卡管理部正式成立。加油IC卡管理部门将为加油卡客户提供更加周到、便捷、精准的服务,打通服务营销的主渠道。加油卡管理部重点负责区域内大客户加油卡、充值卡的需求、维护、售后等,打造加油卡“一站式服务”模式。加油IC卡管理部门主要由热线咨询、配送管理、客户维系、增值服务四大服务模块组成。服务中心配有3名专职工作人员,全面配合客户经理,服务客户需求。这使得客户服务流程进一步系统化、规范化,也更加凸显个性化,服务方案可以完全根据客户需求量身定做。该公司全年共计销售加油卡3.3万张,充值90903万元,接受和处理各类咨询、投诉1000余次。加油IC卡管理部门成立后,将为客户提供更加准确、详细、周到的服务。

 


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