人脸识别刷脸付提高用户满意度

人脸识别刷脸付提高用户满意度。刷脸就能看病，如今已成为现实。据悉，为了提升患者的就医体验，区医保局积极与辖区医疗机构对接开展”医保刷脸付“服务。“医保刷脸付”是由国家智慧医保实验室开发的便民系统，区医保局在综合考虑了辖区内医保定点医疗机构的就医情况、信息化程度及改革意愿等多种因素后，确定了区中医院等3家“医保刷脸付”试点机构。近日顺利完成系统改造，成功对接医保结算系统，实现患者就医购药刷脸结算，大大缩短了结算时间，提高居民就医购药体验感。‘医保刷脸付’投用近一周以来，获得了居民们的一致好评，日均使用刷脸支付超过300人次。刷脸支付，缩短了患者在现场窗口排队等候时间，患者不再需要从包里取出医保卡，甚至连手机也不必使用，即便是抱着孩子的家长也可以轻松完成操作，整个支付过程不超过10秒钟。



据区相关负责人介绍，接下来“医保刷脸付”将陆续在辖区内的医疗机构推行，让更多的居民享受到便捷的就医体验。记者了解到，我区作为“智慧医保基层创新应用示范点”单位，积极向国家智慧医保实验室申请，将智慧医保实验室成果率先在全区实现基层创新应用。目前，我区已落地“医保刷脸付”、“医保移动支付”、“医保基金智能监控”等多项智慧医保成果，下一步还将落地“智慧药箱”、“智慧医保自助服务终端”等，让诊疗更便利，提高患者就医满意度。





 

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