“十四五”规划提出，要把数字牵引作为推动高质量发展的强劲动力，加快发展数字经济，建设数字社会、数字政府，以数字转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。我省提出，要推动经济社会数字化转型，加快建设数字湖北。建立“一卡通”服务模式：为加快数字技术在公共服务和社会治理领域的全面融合，我省将建设智慧城市和数字乡村，构建生活便利，服务高效、管理智能的数字社会。探索“互联网+”医疗健康服务，推进智慧医院、远程医疗建设，构建覆盖诊前、诊中和诊后的线上线下一体化医疗服务模式。推进智慧养老应用系统建设，加快发展远程看护、健康管理、康复照料等居家养老服务新模式。完善线上就业服务平台，提供线上职业培训、“共享用工”等就业服务。推进建立以社会保障卡为载体的“一卡通”服务模式。实施一批智慧城市示范项目，探索推进城市间智慧运行系统的互联互通，建立跨部门、跨层级、跨区域的协同运行机制。

 

规划指出，要建设完善全省物理集中、动态更新的公共基础数据库和主题信息资源库，整合共享各部门业务数据，汇聚科研机构、公用事业单位、互联网企业等社会化数据。提高政府数字化治理能力，加强网络民意大数据采集分析能力，实现政府决策问政于民、问需于民。同时，还将持续优化全省一体化在线政务服务平台，积极探索引导式、场景化服务。推进各级各部门业务办理系统与全省政务服务平台深度对接，加快政务服务向移动端“鄂汇办”延伸，拓展“鄂汇办”基层应用范围，实现“网上办”到“指尖办”。加快服务热线平台资源整合，拓展全省统一的“12345”在线服务平台功能。