一、充值卡 储值卡之：入门卡

1.“入门卡”，我们也可以称为——“拓客卡”。这一类卡其实是设置在初次销售阶段之前的卡项。通过卡项上的一些促销活动，促进更多的客户到店体验。它的主要作用可以设计为：通过价格优势，吸引更多客户眼球。而这一类卡项的项目要怎么设置呢？普及率、爆款属性的项目；毛利率高的项目；服务周期时间不长的项目比如：“19.9体验美甲项目”、“18.8体验T字区祛黑头项目”、“98元4次洁面项目”等等。这些项目一来是大家都可能需要——普及率高；二来毛利率本身就高，所以在客户基数大的情况下也不至于亏本。

 

1、良好的卡项是整合各个品项之间的连带率，全面增加品牌业绩。

2、良好的卡项可以增加客户对于门店的粘性，增长客户的消费周期。

3、良好的卡项可以提升门店员工的服务专业，让门店拥有更高的服务品质。

4、良好的卡项就是平衡门店淡旺季的最好营销手段。

2.充值卡 储值卡之：体验卡

与“入门卡”有区别的是，体验卡是给新到店的客户消费的。体验卡中包含的项目一般以门店员工熟悉的项目为主，因为体验卡重在提高客户的项目体验。体验卡我们一般不建议将所有的品项都设计进去，只需要将高普及率与员工熟悉的项目设置进去。高普及率从另一方面降低了客户的效果预期；员工熟练度高的项目确保体验项目中的出错率。做到“员工人人都会说，人人都会卖”这一点，可以将更多的体验卡卖给客户，提高项目的曝光率。注意：体验卡的价格不建议设计太低。因为太低的话，重复了入门卡项上的营销手段，大大降低了吸引进来的客户质量，并且在一定程度上也降低了项目毛利率。所以保持与通常品项价格出入不大的价格就可以了。

 

3.充值卡 储值卡之：特惠卡

前面两种卡项更多的是面向新用户，但当客户多次到店，就应该设计再销售阶段的卡项了。而特惠卡是美容门店老板很少有考虑的卡项。特惠卡顾名思义，就是针对于极个别再消费客户设计的卡项。有以下几个特点：首先，特惠卡不针对于全体客户，而是针对于已经清楚了解客户需求的那些客户。这些客户很清楚知道自己需要什么样的项目，也知道门店品项中能满足自己需求。但是由于对项目价格的考虑，或者是对项目效果的异议，所以没有立马消费。这个时候稍微通过卡项让利给客户，在营销过程中就显得诚意满满了。其次，特惠卡让利给需求明确的客户之后，更能为后续的会员类卡项做铺垫。很多客户到店消费之后，都希望门店给予自己的服务或者是优惠力度是特别的，而不是泛式。而特惠卡则突出了这一点，为收到卡的客户建立“限时尊享、名额限购”等元素，将更多的尊贵感给到客户。

满足上述两点，才能让特惠卡卖得越来越快。

 

四、充值卡 储值卡之：综合卡

综合卡主要针对的是有多个需求的客户，这些客户往往在门店已经消费了很长一段时间，并且对门店多个项目都比较满意。比如：A客户不仅消费过面部美白祛斑项目，并且还在销售人员的推荐下购买了颈部淋巴排毒项目。在长期的消费体验中，都有良好的效果反馈。这一个卡项的主要思路就是：打包。将客户消费过的项目打包起来，针对于客户进行促销。比如：曾客户花3000块只能体验一个项目，但通过综合卡，现在能体验两个，感受更多的门店特惠。门店设计时，调整卡项内项目的次数，这样也不会影响卡项毛利率的计算。最后从客户的角度来说，客户对于综合卡的抗拒不会太大，从而心甘情愿依照卡项设计的时间，增加消费周期。这不就将客户留住了吗？

 

五、充值卡 储值卡之：疗程卡

疗程卡是门店的留给客户长期消费的卡项设计。根据客户的消费周期，客户的体验项目，跟客户制定更加专业化的卡项，确保在疗程周期之内能达到怎样的成效。这一类卡项的价格应该是所有卡项中最高的，建议：这类卡项不要轻易调整价格。因为这一类卡项相当于是门店深入到客户心中的品牌，具有一定的品牌标杆意识，对外而言也是门店的一张名片。但由于高价格在销售阶段不容易快速转化，所以需要前面四种卡项来提升门店的信任度、专业度、知名度、效果程度，最后让客户在门店消费周期越来越久。