空白行
农行襄城县支行自助IC卡发卡机倍受青睐
访问量:3864 发布日期:2014/6/30 14:22:57 发布人:admin
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据襄城县农行消息,日前,一客户来到农行河南省襄城县支行营业大厅的自助IC卡发卡机前,只见客户按照机器提示操作一、两分钟后,便取出了一张属于自己的银行卡。这台自助发卡机在该行营业大厅一经上线运行,迅速受到了办卡客户的青睐。
为满足客户自助办理办理IC卡的业务需求,缓解客户排队人工办卡慢的问题,将自助设备有效运用于银行大堂,农行襄城县支行抓住自助发卡机的优势,全力做好自助发卡机的布放及发卡工作,在辖内9个营业网点配备自助发卡机,仅营业部月均发IC卡达300余张。
据了解,客户到该行自助办理IC卡必须携带本人二代身份证。按照发卡机提示,客户提交办卡申请之后,便被要求扫描二代身份证。机器系统会自动提取身份信息,并对信息真假进行甄别。验证身份之后,客户输入联系方式、设置密码以后,通过摄像头拍照用于甄别是不是冒用其他人的身份证。所有程序之后,发卡机便会“吐”出一张银行卡。整个过程不到两分钟,较柜面发卡节约近三分之二时间,即方便了客户,又提高了发卡效率,有效缓解了网点柜台发卡压力,解决了客户新开户领卡排队难、流程复杂的实际问题。自助发卡机的成功投产,标志着该行自助银行服务能力再上新台阶,在推动金融IC卡发行、提升网点服务水平、改善客户体验等方面发挥了重要作用。
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